Koel- en vrieskasten
Voordat u verder gaat
- Controleer het rubber van je koelkastdeur. Deze is versleten als:
- Er een ijslaag op de achterkant van de koelkast ontstaat.
- Koude lucht uit de koelkast ontsnapt.
- De koelkast vaker aanslaat dan normaal.
- Je schimmel, barsten of dunne plekken op of rond het rubber van de deur ziet.
- Er druppels op de plateaus en groentelades zitten.
Hoe los je dit probleem op?
Maak een afspraak met een ATAG technieker. Je kunt het rubber niet zelf vervangen. Doe dit zo snel mogelijk. Versleten rubber leidt tot een hogere energierekening en bedorven voedsel.
Hoe los je dit probleem op?
Meestal lees je in de handleiding dat je de lamp niet zelf kunt vervangen. Dit komt omdat de verlichting, zoals LED, vastzit op de printplaat.
Vanwege de veiligheid adviseren we dan om de lamp te laten vervangen door een ATAG technieker.
Klik hier om een techniekersbezoek aan te vragen
Een uitzondering hierop is een koelkast met een E14 fitting lamp.
Deze lamp kun je wel zelf vervangen.
In deze video leggen we je uit hoe je de lamp kunt vervangen.
Bestel hier in onze webshop de juiste lamp voor je koelkast.
In de koelkast zitten twee geluidsbronnen: de compressor en het circuleren van de koelvloeistof of het koelgas. Hierbij horen geluiden zoals: brommen, zoemen, suizen, piepen of fluiten. Dit is de normale werking van jouw koelkast.
Wanneer er in de handleiding staat dat de koelkast een maximaal geluid van 35 dB(A) produceert, dan is dit op een speciale wijze vastgesteld. De koelkast wordt in een speciale geluidsdichte kamer gezet. Met meetapparatuur wordt gemeten of de koelkast tot 35 dB(A) produceert, dit wordt via bepaalde regels gemeten denk hierbij aan professionele rekensystemen.
Wat is dB(A)?
Om het wat begrijpelijker te maken leggen we uit wat dB(A) betekend. Je ziet dB(A) verreweg het meeste als eenheid voorkomen, dit is de eenheid waarin de sterkte van geluid wordt weergegeven. De dB(A) is afgeleid van de gewone decibel, maar omdat het menselijk oor niet alle frequenties kan horen is dB(A) bedacht, dit is wat mensen kunnen horen en waarnemen.
Zelf aan de slag met meten zorgt voor meting van andere geluiden
Omdat de koelkast af en toe geluiden maakt, gaan mensen aan de slag met het zelf meten van de hoeveelheid dB(a) dat uit de koelkast komt. Rondom de koelkast zijn ook andere geluiden waarneembaar. Dit betekent dat de gemeten geluiden in de keuken dus niet alleen van jouw koelkast komen.
Maakt jouw koelkast een ander geluid en hoorde je dit eerst niet?
- Controleer of jouw koelkast stabiel en waterpas staat.
- Controleer of jouw koelkast niet tegen andere toestellen staat. Verandert het geluid als je tegen de koelkast duwt? Neem dan contact op met jouw installateur.
Hieronder leggen wij uit welke geluiden je kunt horen en normaal zijn:
De meest gehoorde en voorkomende geluiden zijn een prrr, blub, zzoem of sssj. We leggen graag uit wat deze geluiden veroorzaakt.
Een prrr geluid wordt vaak veroorzaakt door het resoneren van de pijpjes aan de achterkant van jouw koelkast. Let erop dat de achterkant van jouw koelkast nergens tegenaan staat, dit kan het geluid ook veroorzaken.
Een klikkend geluid is veel voorkomend. Het klinkt alsof er een foto wordt gemaakt. Dit geluid wordt geproduceerd door het aan en uitgaan van de thermometer in de koelkast. Ook is bekend dat de driewegklep (een onderdeel) dit geluid veroorzaakt. Bij het open en dicht doen van de koelkast veranderd de temperatuur binnenin, het inkrimpen of uitzetten van de koelkast kan ook een klikkend geluid geven.
Soms komt er een sssj of blub geluid uit jouw koelkast. Deze geluiden worden geproduceerd door luchtbubbels in de pijpjes aan de achterkant van de koelkast.
Hoor je een zoemend geluid alsof er een wesp in jouw koelkast zit? Dan hoor je de ventilator van jouw koelkast. Nieuwe modellen die nog energiezuiniger zijn hebben een nieuwe type compressor met variabel toerental. Het geluid dat deze koelkasten maken is niet altijd hetzelfde geluid en wijkt duidelijk af van de vorige generatie koeltoestellen.
Hoe nu verder?
Heeft dit het probleem niet opgelost? Maak een afspraak met onze technieker
Hoe los je dit probleem op?
- Controleer of de deur van je koelkast goed sluit.
- Controleer of het rubber van uw koelkast nog goed is.
- Maak de koelkast goed schoon.
- Stel de thermostaat opnieuw in volgens de ATAG handleiding en wacht 12 uur.
- Controleer de omgevingstemperatuur en de klimaatklasse van de koelkast in de handleiding. De klimaatklasse van een koelkast geeft aan bij welke minimale en maximale omgevingstemperatuur de koelkast goed werkt. Zet je koelkast niet op een te koude of te warme plek.
- Vakantiemodus: Heeft je koelkast een vakantiemodus? Controleer dan of deze functie niet per ongeluk is geactiveerd.
Lees de tips en bekijk de afbeelding onderaan dit artikel met informatie over hoe je de koelkast het beste koel houdt.
Zorg voor een volle koelkast
Hoe meer producten je in de koelkast zet, hoe stabieler de temperatuur blijft. De producten die al in de koelkast staan en dus al koud zijn, helpen mee aan een betere verdeling van de temperatuur. Bijvoorbeeld zodra je minder koude producten in de koelkast zet of de deur opent.
Hoe nu verder?
Koelt de koelkast nog steeds niet goed? Dan is misschien de compressor, de thermostaat of het koelvloeistofsysteem defect. Je lost dit probleem niet zelf op. Maak een afspraak met een ATAG technieker.
Meer informatie
Een scheur in de achterwand van je koelkast is meestal een krimpscheur. Dit heeft geen effect op het koelvermogen.
Hoe los je dit probleem op?
Een krimpscheur kan niet worden gerepareerd. Neem contact op met ATAG om je melding te bespreken.
De temperatuur van een koelkast zit standaard tussen de 0°C en 8°C, een koelkast hoort niet boven of onder deze temperatuur te komen. Lees de tips en bekijk de afbeelding onderaan dit artikel met informatie over hoe je de koelkast het beste koel houdt.
Waarom wordt mijn koelkast te koud?
De ideale temperatuur in de koelkast is 4°C. Etenswaren die je op 4°C bewaart blijven langer houdbaar. Daarnaast heeft een koelkast verschillende temperatuurzones, in de meeste gevallen is het bovenin de koelkast één tot twee graden warmer dan onderin.
Zorg voor een volle koelkast
Hoe meer producten je in de koelkast zet, hoe stabieler de temperatuur blijft. De producten die al in de koelkast staan en dus al koud zijn, helpen mee aan een betere verdeling van de temperatuur. Bijvoorbeeld zodra je minder koude producten in de koelkast zet of de deur opent.
Hoe meet ik de koelkasttemperatuur?
Sommige koelkasten hebben een display die de temperatuur van de koelkast weergeeft. Wil je de exacte temperatuur van de koelkast weten? Zet dan een glas water in het midden van de koelkast met daarin een thermometer en laat deze 24 uur staan. De gemiddelde temperatuur van de koelkast moet tussen de 0°C en 8°C liggen. De temperatuur van een product is namelijk belangrijker dan de algemene temperatuur in de koelkast zelf.
Hoe los je dit probleem op?
Volg de stappen om het probleem met je koelkast op te lossen:
- Maak de koelkast goed schoon.
- Stel de thermostaat opnieuw in.
- Controleer de temperatuur.
- Zorg voor een volle koelkast.
- Kijk in de handleiding van je koel/vriescombinatie of deze een invriesschakelaar heeft. Als deze ingeschakeld is blijft de koelkast door koelen. Schakel de invriesschakelaar uit.
Hoe nu verder?
Wordt je koelkast nog steeds te koud? Je kunt dit probleem niet zelf oplossen. Maak een afspraak met een ATAG technieker.
Meer informatie
Hoe los je dit probleem op?
Controleer of de koelkast waterpas staat
- Zet de koelkast waterpas. De deur kan openvallen als hij naar voren leunt.
Controleer het rubber van de deur
- Controleer of het rubber van de koelkastdeur is versleten.
- Verwijder etensresten uit het rubber.
- Duw het rubber terug in de deur als dit los zit.
Controleer het scharnier van de deur
- Bestel een scharnier of maak een afspraak met een ATAG technieker bij een beschadigd scharnier.
Meer informatie
Condens- en ijsvorming in de koelkast, is dat normaal?
IJsdruppels op de achterwand van de koelkast ontstaan door condensatie en bevriezing. Warme, vochtige lucht condenseert op de koude achterwand en bevriest wanneer de koelkast aanslaat. Als de ingestelde temperatuur in de koelkast bereikt is, wordt de achterwand minder koud en het ijs smelt. Het water wordt opgevangen en verdampt buiten de koelkast.
Het is dus normaal dat je condens- en ijsvorming hebt in de koelkast.
De koelkast bij warm weer, waar moet ik op letten?
Als het warm is in de zomer is een goede werking van de koelkast belangrijk. Je wilt een lekker gekoeld drankje, maar ook voor de houdbaarheid van voedsel moet de koelkast goed koelen.
Op warme dagen moet een koelkast harder werken. De omgevingstemperatuur is hoger en de deur gaat vaker open en dicht. Daardoor komt er steeds warme (vochtige) lucht de koelkast in. De koelkast slaat dan vaker aan en zorgt ervoor dat de achterwand koud wordt. Op de koude achterwand vormt zich eerst condens en daarna ijs.
Afbeelding: normale condens- / ijsvorming in een koelkast.
Dikke laag ijsvorming op de achterwand
Heb je een dikke laag ijs op de achterwand? Dan is er waarschijnlijk een koeltechnisch defect.
Je kunt proberen de koelkast te ontdooien en vervolgens weer in gebruik nemen. Ontstaat er dan weer een dikke laag ijs dan is er een defect.
Vul het storingsformulier in en voeg foto’s van de ijsvorming toe.
5 tips voor de koelkast bij warm weer
1. Juiste plaatsing van de koelkast
Zorg ervoor dat de koelkast niet direct wordt blootgesteld aan warmte zoals zonlicht. Bij inbouwkoelkasten is het belangrijk dat er voldoende ruimte aan de achter- en bovenzijde vrij is gehouden (raadpleeg de handleiding).
2. Controleer de afdichtrubbers
Zorg ervoor dat de afdichtrubbers intact zijn en goed aansluiten. Een slechte afdichting leidt tot warme luchtinfiltratie, energieverlies en zeer veel vocht in de koelkast. Controleer of de rubbers overal vast zitten en goed aansluiten. De rubbers moeten recht zijn en geen bobbels vertonen. Ook vuil kan zorgen voor een slechte afdichting. Maak de rubbers regelmatig schoon.
Hangen er veel druppels aan de glazen schappen van de koelkast, dan duidt dit vaak op een slechte afdichting.
3. Vul de koelkast goed
Zorg voor een goed gevulde koelkast. Hoe meer er in de koelkast staat, hoe stabieler de temperatuur blijft. Laat nog wel iets ruimte over voor een goede luchtcirculatie.
4. Open de deur zo min mogelijk
Elke keer als je de koelkast opent om er iets uit te halen of in te zetten, komt er warme (vochtige) lucht in de koelkast. Denk na over wat je nodig hebt en haal dit er in één keer uit. Dat is beter dan voor elk artikel steeds de deur te openen.
5. Geen warm eten in de koelkast
Als je warm eten over hebt gehouden en je wilt dit in de koelkast bewaren, laat het dan eerst afkoelen voordat je het in de koelkast zet.
Meer informatie
- Hoe stel ik de thermostaat van mijn koelkast in?
- Waarom wordt mijn koelkast te koud?
- Waarom koelt mijn koelkast niet goed?
- Wat doe ik als mijn koelkastdeur niet goed sluit?
- Waarom ligt er water in mijn koelkast?
- Kan ik mijn koelkast/vriezer in de schuur of garage neerzetten?
- Wat doe ik als mijn koelkast stinkt?
Voordat je verder gaat
Het is normaal dat er vocht aanwezig is in de koelkast, vooral op de achterwand. Zodra je de deur opent, komt er warmere en vochtige lucht in de koelkast. Door het afkoelen van deze lucht komt het vocht vrij en dat condenseert. Tijdens het koelen bevriest dat vocht. Zodra de koelkast op temperatuur is, ontdooit het vocht weer en zakt naar beneden.
Hoe los je dit probleem op?
Naast vocht op de achterwand, kan het ook op andere plaatsen in de koelkast aanwezig zijn:
Waterdruppels hangen onder de glasplaten
De koelkastdeur heeft open gestaan. Zorg ervoor dat deur goed gesloten is, controleer of de inhoud van je koelkast de deursluiting niet belemmert. Leg groenten verpakt in de koelkast, onverpakte groenten veroorzaken vocht.
Er heeft een product tegen de achterwand gelegen waardoor het water naar de glasplaat is gelopen. Zorg ervoor dat er niets tegen de achterwand van de koelkast staat.
Water op de bodem van de koelkast
Het afvoergootje is verstopt en loopt over.
- Prik het gaatje door met een langwerpig dun voorwerp (bijvoorbeeld een tiewrap, satéprikker, schoonmaakborsteltje van een metalen rietje of VD draad).
- Laat een paar keer per jaar een druppeltje chloor in het gaatje lopen.
Als het dooiwatergootje zichtbaar is in je koelkast, bekijk dan onderstaande video.
Is het dooiwatergootje niet zichtbaar in je koelkast, maak een afspraak met een ATAG technieker.
Heeft dit het probleem niet opgelost? Maak een afspraak met een ATAG technieker.
Hoe nu verder?
- Leg niets op de afvoer. Bij het weghalen van voedsel kunnen er stukjes achterblijven.
- Leg groenten verpakt in de koelkast, onverpakte groenten veroorzaken vocht.
Meer informatie.